Caracteristicas do comportamento:
É acanhado e fala baixo
Quando fala parece ser impreciso e indeciso
Não se costuma manisfestar
Tem medo de tomar decisões
Possui dúvidas e apreensões
Como tratá-lo:
Falar com clareza
Procure o diálogo com perguntas abertas
Estimule-o a dizer o que pensa, valorizando tudo o que for dito
Conquiste a sua confiança por meio de apresentações seguras
Coloque-se no seu lugar (empatia)
Fale com firmeza, mas não se exalte
Cuidado para não o pressionar
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