Linguagem do corpo e atitudes ideias

Apresentação e comprimento- A primeira imagem é a que fica
Expressão facial- Coerência com o que se vende. O vendedor é observado nos minimos detalhes.
Aparência pessoal- Fardamento, cabelo, maquilhagem, sapatos...


Postura profissional

Conversas paralelas
Atender telemóvel particular
Mascar pastilhas elasticas
Lanchar, fumar no local de trabalho
Vida pessoal x trabalho
Expressão de cansaço